Поддержка
Стоит обратиться в поддержку если:
- Если вы оплатили и статус заказа не изменился
- Если после оплаты в течение 5 минут вы не получили товар (зависит от категории)
- Если вы обнаружили визуальный/логический баг
- Не работают какие-либо функции магазина и об этом здесь не написано.
При написании в поддержку укажите следующие данные:
- Telegram ID (есть в профиле)
- Номер заказа (если проблема связана с заказом)
- В чем заключается проблема
- Время обнаружения проблемы, ее повторяемость
Данная информация поможет нам в кратчайшие сроки помочь вам!
Для связи с поддержкой используйте контакт: @kronos_pay_help